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消融障碍,打破壁垒,实现跨部门顺畅沟通

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课程详情

企业内部真实的怪现状:企业发展越快、规模越大,部门设置越多、越周全;而各部门之间配合协作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件时有发生。有资料表明,企业70%的问题由沟通障碍引起,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。

从一名优秀的财务人到财务管理者的蜕变,需要与各个部门打交道,伴随着企业的壮大,提高跨部门沟通能力显得尤为重要。

作为财务管理者的您,是不是也曾遭遇或正在思考跨部门沟通协作的难题:
- 在机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门顺畅配合、协作?
- 业务部门经常不配合,如何做好跨部门沟通,塑造财务部门影响力?
- 其他部门总是评价财务部门“难沟通、难合作、边框多”,该如何破解?
- 同样是与业务部门协作,为什么有的人就能被认为是“伙伴”而非“绊脚石”?

本次课程特邀世界500强外企CFO郑老师倾情讲授,基于多年成功实战经验,通过世界500强企业鲜活案例,分享财务人的跨部门沟通之道,教您直面沟通障碍,正视人性弱点,善用沟通技巧,获得其他部门支持,提升部门影响力。

【培训对象】
财务中高层管理人员

【课程收益】
【大咖讲师+人性洞察】500强CFO引领洞察人性,直面沟通障碍
【定制实战+情景演练】提炼真实财务沟通场景,互动演练探讨反思
【聚焦圈子+领悟精髓】40+财管们齐聚一堂,掌握高效沟通协作要领

【课程内容】

第一部分  跨部门沟通对于企业发展的重要性
【惊悚听闻】沟通不畅,著名投行巨额亏损
【小组讨论】没有不可能的,只有不作为的
- 沟通不当带来的影响是严重的
- 对立情绪产生的主要原因分析
- 障碍的背后,正确对待沟通障碍
- 解密企业内部沟通不畅的缘由

第二部分 快速识别部门之间的沟通障碍
【狂轰乱炸】我们到底有多少不得了的“障碍”?
- 不同的沟通方式带来不同的结果,误差与误会如何产生?
- 沟通是需要技巧的,人人学得会的技巧方能使用
- 不可思义的结果:任何复杂问题都有简单的解决方法
【一个操作工具的落地演示】沟通沟通,一“勾”就通

第三部分 掌握跨部门沟通的方法和路径
- 建立有效的跨部门沟通渠道
- 跨部门沟通难就难在:人人有责变成人人免责
- 如何让大家都参与跨部门的工作?
- 如何让员工的驱动力显而易见?
- 保证员工做事不丢事的沟通法则
- 保证领导不反悔的工作安排原则
- 人人平等的沟通,才能顺畅、持续
【故事分享】用通用简易的方法,保证工作顺畅
- 建立长久的跨部门沟通文化
【视频案例】建立沟通系统是“长久之计”
- 人是情感的动物,情感特性激发需要外力
- 现代科技在沟通系统当中的应用
- 长久的沟通系统建立标准

参课须知

参会费用涵盖会议资料、茶点以及午餐。
线下课程参与须知:
1、如确认参加此课程,请尽快与您的客户代表联系或在线注册,以便为您保留席位;
2、如您有问题希望与演讲嘉宾互动及咨询,请尽快将您的问题提交给我们,本次课程问题收集将于8月23日下午17: 00截止,请于此时间之前将问题发送至指定邮箱,我们会安排您与嘉宾互动,互动机会有限,请从速报名。互动问题提交邮箱:info@bolue.cn;
3、课程确认函将于课程前1 - 3个工作日发送至参会代表邮箱,届时请注意查收,若未如期收到请及时致电咨询;
铂略财务培训客服电话:400 616 3899;
4、铂略财务培训不排除课程嘉宾因临时时间变动无法如期出席的可能,如发生类似情况,我们将第一时间通知参会代表;
5、铂略财务培训对上述内容具有最终解释权,课程参与细则请详见报名表格中的相应条款。

讲师介绍

郑老师

500强外企副总&首席财务官
曾担任多家知名跨国企业财务管理职位
高级财务分析师,香港大学MBA,英国特许管理师公会资深会员

讲师最近课程 共计22门 >

实战笔记

【实战笔记】消融障碍,打破壁垒,实现跨部门顺畅沟通

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相关资料

  • 【日程】 2022年08月24日-公开课-消融障碍,打破壁垒,实现跨部门顺畅沟通

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    学习时长规则说明

    1、学习时长指用户看课所用的实际时间,也就是说一个用户一天的学习时长最多为24小时。

    2、一个用户一天中的同一时刻如果播放多门课,只有最先进入的一门课计入该时刻的学习时长,如例1。

    3、用户倍速播放时产生的学习时长以实际时间为准,如例2。

    例1:用户某天9点到10点在PC上看了A课,9点30分到10点30分在手机上看了B课,那么学习时长为1.5小时,其中A课1小时,B课0.5小时。

    例2:用户以2倍速观看了1小时的课程,那么学习时长为0.5小时。

    *学习任务的完成情况统计与学习时长无关,是以在整个课程内容中,已观看部分的覆盖情况来判定的。