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消费者客诉费用是否可以税前列支?
这叫销售折让。不是税前列支,而是减少销售额。
比如说,原本卖了100元,开发票100元;然后因为质量问题,退了5元,就开5元红字发票。
首先,要开100元红字发票。然后,可就剩余200元,作为营业外支出;因为这是补偿,并非基于对方给您提供某种服务,所以不需要发票,使用内部凭证及合同协议、收款凭证等入账即可。
参考依据:国家税务总局关于发布《企业所得税税前扣除凭证管理办法》的公告(国家税务总局公告2018年第28号)第十条
企业在境内发生的支出项目不属于应税项目的……对方为个人的,以内部凭证作为税前扣除凭证。