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信用管理-应收账款管理与催收实战案例解析

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课程详情

经济下行带来更激烈的市场竞争,赊销已经成为公司捍卫市场份额的有力手段。然而信用销售注定要与风险共舞,尤其在中国市场尚未形成健全信用机制的情况下,赊销带来的隐患更是突出,如何将风险扼杀在摇篮中从而使交易能够顺利进行,这就需要一套完善的信用评估体系和流程来支持。信用管理是一门平衡的艺术,追求不仅仅是风险控制,而是风险和利益的平衡。优秀的信用管理经理人可以将信管部门从成本中心变为利润中心。

参加此次课程您将获得:
-10大真实案例解析助您掌握应收款最实用管理技巧
-3种不同力度催款函模板帮您应对不同类型应收账款
-现场实战演练让您在角色扮演中体会催收攻略
流程安排:08:30 签到
08:55 主持人致辞
09:00 从四个真实案例中窥探应收账款管理技巧
持有应收账款有6大成本你是否知道?怎样管理应收账款更有效?如何对待客户要求延期或者超额发货的要求?应收账款管理的8大要点你知道几点?本章节为您分享4个真实案例,从案例的剖析中为您解答所有疑惑!
案例一 自行催收、法律诉讼和通过收账公司回款的不同成本
A公司正常给予客户90天的账期,他们的一个较大的客户B有100万的欠款。到期后,A公司因为自己资金紧张,加大力度向B客户多次催收,结果(1)经历了90天催收以后,成功收回100万欠款; (2)经历90天催收以后,无法收回,走法律程序诉讼。再经过半年的诉讼,胜诉,申请执行,并成功在60天后收回货款;(3)胜诉,但是申请执行失败,客户已经转移资产,申请破产。迫于无奈,找收账公司,用25%的佣金代价收回全部货款。请问在每一种结果发生的时候,分别对于A公司来说,所付出的代价是什么?
10:30茶歇案例二 信用保险、预付款现金折扣等金融工具对成本的影响
E公司给客户的账期是60天,因为E公司的规模资质都不错,银行贷款的利率能够取得基准利率6%。而E公司的客户群体相对资质较差,如果贷款的话,需要15%现金抵押(一年定存利息3%)+利率上浮20%。公司有意向对所有的应收账款投信用保险,保险公司评估的保费利率是0.1%。公司同时也为了鼓励客户提早付款,设定现金折扣标准是“预付款”。请问按照上述的标准,假设现金折扣要比客户的成本多20%,请计算相关问题…..更多精彩案例课堂中揭晓
12:00 午宴
13:15 六个真实案例教给您应收账款催收实用攻略
日常到期账款、逾期账款、呆账三种类型应收账款您会如何催收?对于出现风险预警的应收账款如何识别危机信号?账款催收需要准备哪些资料?本章节通过6个真实案例为您解析催收要点,让您在案例分析中学习到最实战的催收技巧!案例三 从经销商的经营信息对其欠款原因进行判断
(一)温州某民营企业,在温州地区从事某知名运动服装品牌零售工作,在2012年下半年开始拖欠这家企业货款,在原来90天的付款期限满了以后,所欠的超过1500万的到期货款没有偿还,总欠款3500万。温州地区还有另外2个客户同时在这家服装品牌的零售业务,整个温州地区店铺数量在130家左右。根据和客户的沟通以及其他渠道的消息,有以下的信息:
a. 该客户在温州地区有超过57家零售店正在运作(其中自有物业店铺是13家),基本上都是街边店,每个月业务营业额回款扣除租金和杂费大约在1100万左右;
b. 已经成立一个新的公司,打算把这个品牌的专卖业务归入新公司名下,这个品牌的生意占了该客户总生意的70%。客户的解释是不想做这个品牌的零售生意了,打算找到合适的买家,把新公司连同这个品牌零售业务一起打包出售;
……
案例四 变更公司名称的风险和应对手段
A公司有一个浙江的客户,很了解大公司里面的操作流程,签合同以后合作了快一年,后来得到了信贷以后,跟A公司销售部门提出,想要变更公司的名称,其实是注册新公司来合作。新公司注册成功以后,就通知销售部门变更系统里面的客户名称,同时通知财务部更改发票抬头,一切的账款照常偿还并继续沿用原来的信用额度发货。但是销售部门也没有深究公司名称变更里面的玄机,重新和A公司签新合同,没有人深究这个客户究竟是换了公司还是原来的公司换名。而且他们也用各种方法拖延给A公司提供相关的证明,直到新公司和A公司合作了一段时间以后,所有有价值的资产都逐渐转移完毕,而且账款金额也原来越大的时候,就出现了拖欠账款……
15:15 茶歇案例五 法人和股东变更的原因判断和行动方案
C公司是做皮革生意的一家公司,在东北有一家做OEM的沙发厂,拖欠了300多万账款半年没有还,但是态度一直很好,一直给C公司做还款计划,但是每一次要付款的时候就找理由,拖了半年,后来C公司带上法律部的同事做最后交涉,他们还是态度很好的继续拖帐。当C公司要求对方提供最新的营业执照时,发现营业执照上面的法定代表人换了,对方也不愿意说真实的情况。后来通过第三方的调查报告,得知这个企业已经换了新股东,而且所有有价值的资产都已经半年前转移掉了,剩下的只有大量的负债。当对方得知C公司知道了实情以后,就提出让C公司起诉他们,反正就是破产,而且根本就是资不抵债。后来C公司迫于无奈走法律程序,但是根本无法执行,而且清算财产也分不到……更多精彩案例课堂中揭晓
17:00 结束
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参课须知

参与费用:RMB 1,800

参会费用涵盖会议资料、茶点以及午餐。
This fee includes supporting materials, refreshment and luncheon.

系统培训参与须知:
1、如确认参加此研讨会,请尽快与您的客户代表联系或在线注册,以便为您保留席位;
2、如您有问题希望与演讲嘉宾互动及咨询,请尽快将您的问题提交给我们,本次课程问题收集将于8月14日下午17:00截止,请于此时间之前将问题发送至指定邮箱,我们会安排您与嘉宾互动,互动机会有限,请从速报名。互动问题提交邮箱:info@bolue.cn ;
3、课程确认函将于课程前1-3个工作日发送至参会代表邮箱,届时请注意查收,若未如期收到请及时致电咨询;Linked-F客服电话: 021-6111 9290;
4、Linked-F不排除课程嘉宾因临时时间变动无法如期出席的可能,如发生类似情况,我们将第一时间通知参会代表;
5、Linked-F对上述内容具有最终解释权,研讨会参与细则请详见报名表格中的相应条款。

讲师介绍

朱老师

20年+世界500强企业财务高管

讲师最近课程 共计5门 >

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    学习时长规则说明

    1、学习时长指用户看课所用的实际时间,也就是说一个用户一天的学习时长最多为24小时。

    2、一个用户一天中的同一时刻如果播放多门课,只有最先进入的一门课计入该时刻的学习时长,如例1。

    3、用户倍速播放时产生的学习时长以实际时间为准,如例2。

    例1:用户某天9点到10点在PC上看了A课,9点30分到10点30分在手机上看了B课,那么学习时长为1.5小时,其中A课1小时,B课0.5小时。

    例2:用户以2倍速观看了1小时的课程,那么学习时长为0.5小时。

    *学习任务的完成情况统计与学习时长无关,是以在整个课程内容中,已观看部分的覆盖情况来判定的。