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啤酒沙盘:应对动态复杂性问题的系统思考智慧

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课程详情

从VUCA时代到BANI时代,外部环境变得越来越复杂和不可知,各级管理人员忙于救火,而根本问题却长期无法得到解决。随着公司组织不断扩大,组织机构不断细分,部门墙林立,跨部门协同与沟通变得越来越困难,组织中的管理者往往更关注本部门的绩效,而做出局部最优的决策。

然而,每个部门都很努力,并不代表企业整体的表现会变得更好。各级管理者必须能够“既见树木,又见森林”,具备全局思维,促进跨部门协同,追求决策的整体最优。同时,各级管理者,也要能够洞察企业运作底层逻辑,从复杂的业务问题中发现解决问题的突破口,摈弃归罪于外的思维惯性,避免出现集体心智模式的盲区,做出错误判断。

铂略本次课程将通过麻省理工学院开发的经典沙盘模拟游戏(啤酒游戏)的沙盘体验,帮助学员从意识层面改变心智模式,掌握系统思考的基本概念,并能运用系统思考的思维方式指导日常的管理工作。

【课程收益】
摒弃归罪于外的行为习惯,扫除跨部门沟通中的障碍
了解系统发展的基本模型,洞察企业发展的底层逻辑
了解系统的12大变革方式,找到解决复杂问题的杠杆点

【课程内容】
08:30 签到
09:00 课程开始

模块一、知识点导入:什么是系统思考
1. 什么是系统,系统的基本要素
‧ 系统的三要素:实体,连接,目的
‧ 什么是细节复杂性和动态复杂性
‧ 动态复杂性下企业管理的难点与特点
‧ 什么是系统思考?与线性思考的区别
‧ 为什么大部分企业都试图用线性思考解决动态复杂性问题
2. 动态复杂系统的八大特征与企业管理现象分析
‧ 什么是动态复杂系统的八大特征
‧ 为什么说整体大于部分之和,如何理解企业中的自组织与涌现行为
‧ 那些职场中的普遍难题(看不惯的现状)背后的系统特征
‧ 小练习:你是否具备系统思考能力
‧ 系统思考的三大维度:深度,广度,角度
‧ 系统思考与财务职业定位的关系
3. 系统环路图的基本概念,增强环路,调节环路,时间延迟
‧ 什么是系统环路图,系统环路图的相关术语
‧ 理解增强环路,调节环路,时间延迟的概念和运作机制
‧ 小练习:如何运用系统思考进行决策

模块二、啤酒游戏沙盘体验
1. 试玩体验:熟悉盘面及操作流程,掌握游戏规则
2. 战略会议:制定全程团队策略
3. 正式体验:团队PK,分数统计,绘制趋势图表
4. 团队复盘:探讨结果产生的原因与游戏感受

模块三、反馈输出
1. 结合企业及自身工作,分享游戏带来的反思
‧ 系统思考的冰山模型:事件→趋势→结构→心智模式
‧ 小测试,如何理解指数增长在企业运作中的体现
‧ 时间延迟在企业管理中的影响与对策
‧ 归罪于外的心智模式在职场中的影响与对策
2. 理解系统基模与突破策略
‧ 什么是系统基模,认识系统的基本行为模式
‧ 游戏中的两大系统基模:饮鸩止渴,成长上限
‧ 十大系统基模以及对应原则
‧ 七大增长引擎,贝索斯的增长飞轮
‧ 应对动态复杂性问题的思路,如何找到高杠杆解
‧ 超越范式,改变自身的心智模式
3. 案例分析
‧ 真实商业环境下的案例分析及背后系统环路图
‧ 小组讨论:结合自身工作画出系统环路图

16:30 互动问答
17:00 课程结束

参课须知

参会费用涵盖会议资料、茶点以及午餐。
线下课程参与须知:
1、如确认参加此课程,请尽快与您的客户代表联系或在线注册,以便为您保留席位;
2、如您有问题希望与演讲嘉宾互动及咨询,请尽快将您的问题提交给我们,本次课程问题收集将于3月21日下午17: 00截止,请于此时间之前将问题发送至指定邮箱,我们会安排您与嘉宾互动,互动机会有限,请从速报名。互动问题提交邮箱:info@bolue.cn;
3、课程确认函将于课程前1 - 3个工作日发送至参会代表邮箱,届时请注意查收,若未如期收到请及时致电咨询;
铂略财务培训客服电话:400 616 3899;
4、铂略财务培训不排除课程嘉宾因临时时间变动无法如期出席的可能,如发生类似情况,我们将第一时间通知参会代表;
5、铂略财务培训对上述内容具有最终解释权,课程参与细则请详见报名表格中的相应条款。

讲师介绍

葛老师

世界500强日企财务总监
20年以上财务及管理实战经验

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    学习时长规则说明

    1、学习时长指用户看课所用的实际时间,也就是说一个用户一天的学习时长最多为24小时。

    2、一个用户一天中的同一时刻如果播放多门课,只有最先进入的一门课计入该时刻的学习时长,如例1。

    3、用户倍速播放时产生的学习时长以实际时间为准,如例2。

    例1:用户某天9点到10点在PC上看了A课,9点30分到10点30分在手机上看了B课,那么学习时长为1.5小时,其中A课1小时,B课0.5小时。

    例2:用户以2倍速观看了1小时的课程,那么学习时长为0.5小时。

    *学习任务的完成情况统计与学习时长无关,是以在整个课程内容中,已观看部分的覆盖情况来判定的。