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  • 课程章节
  • 01
    课程介绍
    01:37
  • 02
    绩效管理的意义
    13:38
  • 03
    财务共享服务组织的绩效管理
    28:32
  • 04
    财务共享中心绩效的关键点
    16:09
  • 05
    财务共享中心绩效管理实践分享
    12:42
所属专题

    课程详情

    作为共享服务中心的财务管理人员,您是否存在以下困惑:
    -员工个人绩效考核如何与企业业务结果相联系?
    -如何通过绩效考核改进流程运作,以达到效率最优?
    -不同发展阶段下的共享服务组织绩效管理有何不同?

    铂略本次课程聚焦于财务共享服务中心的绩效管理,讲解设定指标的基础框架、分层分级的绩效考核,教您打造绩效管理闭环控制系统,为管理层决策提供有力依据,合理安排资源,以达到效率最优、绩效最佳。

    课程收益:
    【业财融合】助力FSSC优化流程、持续改善业务结果
    【未雨绸缪】掌握目标预警机制的建立,实施自动监控
    【经验借鉴】了解优秀企业实践案例

    课程内容:
    -为何要进行绩效管理
    -绩效管理的五大原则和四大基础因子
    -绩效指标的三层框架
    -不同发展阶段共享服务组织对应绩效考核的不同侧重点
    -测评那点儿事
    -测评绩效的七个关键因素
    -如何对未达标指标进行根因分析及持续改进
    -实践案例:H公司基于客户视角、共享中心视角的绩效考核和指标分解

    章节介绍

    • 1 课程介绍 00:01:37

      本章节是对课程主要内容的介绍。

    • 2 绩效管理的意义 00:13:38

      本章节讲解了进行绩效考核的意义和目的,以及绩效考核的闭环控制系统、目标设定原则、绩效指标设定的基础框架。

    • 3 财务共享服务组织的绩效管理 00:28:32

      本章节讲解了对应不同发展阶段共享服务组织绩效测评的侧重点,以及持续绩效管理的要求、文化和流程。

    • 4 财务共享中心绩效的关键点 00:16:09

      本章节讲解了绩效测评的关键因素,并结合案例讲解如何通过绩效测评、监控发现问题所在及未达标指标的根因分析。

    • 5 财务共享中心绩效管理实践分享 00:12:42

      本章节通过一个实际案例来介绍共享服务中心的绩效考核和指标分解(客户视角、共享中心视角)。

    相关问答 更多 >

    • 您好,


      这个问题是强调绩效管理中共享服务运营——业务执行——业务结果之间的相关性。

      "执行指标"的"及时付款"指的是共享中心财务人员的具体活动,也就是根据流程对采购付款业务要及时支付。

      "结果指标"中的"付款及时性"指的是对财务共享中心付款的及时程度结果的一个统计反馈。比如7、8月份付款各100笔,其中7月份及时付款的有60笔,及时付款率为60%。8月份及时付款的有80笔,及时付款率为80%。

      财务数字化转型
      1个回答2023-09-07 20:46

    课程评价 更多 >

    • 徐军
      徐军 2024-03-26 14:31:49
      5.0分
      • 讲得很接地气
    • Bob ONeil
      Bob ONeil 2024-02-19 13:07:12
      5.0分
      • 内容充实
    • 芝兰子
      芝兰子 2024-01-29 18:45:25
      5.0分
      • 内容充实
      • 讲得很接地气

    讲师介绍

    徐老师

    康明斯业务服务部中国及东北亚区财务服务总监
    华为技术有限公司前共享服务办公室主管
    澳大利亚公共会计师(FIPA)和英国财务会计(IFA)

    讲师最近课程 共计2门 >

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      1、学习时长指用户看课所用的实际时间,也就是说一个用户一天的学习时长最多为24小时。

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      例1:用户某天9点到10点在PC上看了A课,9点30分到10点30分在手机上看了B课,那么学习时长为1.5小时,其中A课1小时,B课0.5小时。

      例2:用户以2倍速观看了1小时的课程,那么学习时长为0.5小时。

      *学习任务的完成情况统计与学习时长无关,是以在整个课程内容中,已观看部分的覆盖情况来判定的。