高科技公司业财实践之营销篇 II
课程介绍:
随着新经济时代的到来,我国高科技企业迎来了新的创新、改革时点。技术和产品的创新要求使高科技企业需要更先进的管理水平。其财务管理工作的重点不应仅局限在事后记录、核算和报告编制上,还应进行业务流程融合。
近年来,高新技术企业管理者也已经意识到财务转型的必要性和紧迫性。业财融合有利于在新的正常经济形势下发挥金融的战略支撑作用,提升企业战略的执行力,这对高新技术企业管理尤为重要。然而,对很多企业而言,业财融合只是一句响亮的口号,真正的实施却难上加难,让人望而却步。
铂略本系列课程,邀请科技型集团CFO结合其亲身实践案例与行业典型案例,从营销费用的分类、营销渠道、营销绩效等几个方面入手,全流程剖析营销管理。同时,通过对企业营销的策略分析,让企业的财务部门了解如何与业务部门互相配合和渗透,让业务催生财务,财务推动业务,实现真正意义上的业财融合。
本次课程是系列课程的第二节,营销部分的下篇,通过实战案例分析,增强企业营销板块的业财融合实践经验,提升企业财务管理能力。
讲师介绍:
卢晓慧
集团公司财务总监
咨询公司合伙人
卢女士现为咨询公司合伙人,此前曾担任某高科技、大消费等多元化集团企业财务总监,负责多家集团公司的改制重组、尽职调查,完成A股上市、新三板挂牌、港股筹备的工作。在集团期间,卢女士主导集团架构调整、资金池、信息系统升级;构建投资项目评估模型,及时风险预警,优化业务发展平台,并负责多家公司战略咨询和IPO咨询。
模块介绍:
模块三:营销费用管控重点
主要介绍了企业营销能力的评估维度,讲解不同产品、不同客户的营销费用管控重点,并通过案例进行解析,帮助企业结合自己公司的具体情况做费用管控。
模块三:营销费用管控重点
一:企业营销能力的评估维度
• 战略评估
战略评估是起点,主要是指营销战略和营销计划的制定,这个战略是否能有效的执行,是否有配套的预算体系,同时针对公司的一些大事项,预算的资金量是否能有一定的调整和突破;最终的销售业绩是否有达到预期的营销规划,如果没有,就需要评估这种营销方式是否存在问题;
• 营销传播策略
品牌营销还是内容营销?线上营销还是线下营销?从4P的纬度(产品,价格,渠道,促销政策),针对不同的客户群(To B、To C、To G)的营销策略是否有不同;
• 商机管理
即从营销推广活动到销售线索,在这个过程中使用数字营销工具,对销售线索进行统计和分类,并进行漏斗式筛选,最终将销售线索转化为订单;
• 以客户为中心的客户管理
更优质的客户服务,更高的客户满意度,可以带来更多的订单;针对不同的客户,有不同的管理方式;维护客户关系时,应该关注客户留存率以及转介绍率,这可以反映出客户管理的质量;
• 销售使能和支持
主要是在销售人员去做相应的营销和销售工作时,公司是否有相应的培训流程、知识库和销售工具的提供;
• 系统与技术
比较传统的系统是CRM客户管理系统;