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最好的财务管理4D体验:企业经营沙盘游戏
来源:范晓东
时间:2015-12-24 09:30

摘要:企业的资产负债净资产是怎么产生的?和利润表、现金流量表有何联系?什么叫存货?和生产成本有什么关系?

企业的资产负债净资产是怎么产生的?和利润表、现金流量表有何联系?什么叫存货?和生产成本有什么关系?营销和财务之间又会发生什么事?……初学财务的人可能会有这样的体会:靠书本学习,刚开始上来就一大堆专业名词,会比较吃力和乏味,也不直观,容易“拧巴”容易“累”。很多财务教材是“有话不好好说”、“怎么让你糊涂怎么来”,次年修订一下又可“钓”稿费。到底有没有一种通俗易懂、寓教于乐的方法可以轻松了解财务,“身临其境”地体验财务部门在企业中扮演的角色、所处的地位、运作的方法呢?介绍一款以企业经营管理为主题的RPG(角色扮演)桌面游戏——企业经营沙盘游戏。这既是一款可以“全景模式”直观了解企业经营运作方法的桌面游戏,也是一款了解业务部门和财务部门如何“协同作战”的入门“利器”。与现实一样,游戏中任何业务活动都会触发财务并马上反映到三大报表上!本文不是广告,而是尝试提供一个使管理者更好的去了解财务习性/地位/运作的快捷实用、快速入门的培训思路和方法。某种角度看它是最好的财务培训。

●沙盘是啥

西汉末年与匈奴作战时,光武帝刘秀让手下名将“伏波将军”马援带着几百个士兵去侦查陇西地区(现甘肃天水一带)地形。一个月后回来向领导汇报工作时,马援不像其他大臣一样写个奏章,而是让士兵搬了很多沙石泥土到皇宫大殿里,按照记忆当中陇西地形地势,搭建出微缩的实地场景。匈奴在哪里?我军应该在哪里?如何攻守?史书上记载刘秀听完沙盘汇报后说:“陇西地形尽在我心!”。这是史书上记载最早的沙盘。

现在看到最多沙盘的是两个地方:一个是央视军事频道。在介绍钓鱼岛、南海局势时会看到主持人站在沙盘地形图上进行解说,告诉你钓鱼岛在哪里,日本在哪里,菲律宾在哪里。第二个地方:售楼处。售楼小姐会对着沙盘介绍,哪里是超市、哪里是地铁站、哪里有个小学、哪里有个银行……,一目了然。如果光通过文字,就没有直观的认识。

●模拟演习

模拟演习应该是最好的“全景模式4D”体验。电影《安德的游戏》中,主人公在进行先进而又严格的模拟训练,当在一场所谓“模拟”训练取得胜利后,却被告知是真实的胜利。模拟与现实之间已经没有区别,达到了高度的一致。

美国加州南部修建了一个世界上最大的陆军演习基地,叫欧文堡军事基地。冷战时期,专门配备两个师的兵力,代号“红军”,穿着苏联军队的服装,配备苏联的武器装备。美军就和“红军”模拟实兵对抗演习。基地门口有一句口号:宁愿你在这里“阵亡”,而不是在战场上“牺牲”。也就是说在这里阵亡的次数越多,理论上换来在战场上牺牲的概率就小。

模拟经营沙盘演习同样可以训练管理者超前的思维能力,提前想到下一步棋如何走才最经济。对于预测市场、预测成本、制定决策都有一定帮助,既可以少交“学费”,也可以少走弯路。

●怎么玩?

类似于强手棋和角色扮演类的桌面游戏,企业经营沙盘游戏模拟从企业筹建、研发、采购、生产到销售的全供应链环节。一个小组模拟经营一个“企业”,由5-6个组员分别扮演“总经理”、“采购部长”、“生产部长”、“销售部长”、“财务部长”、“出纳”等不同角色,并且用一个个筹码(最小单位1块代表100万)、房子、卡片等卡通小道具来真实演绎3-6年的企业经营。本年所有业务成果最终都会反映到年末的财务报表里去。游戏可以一个小组玩,条件成熟的话也可以组成若干个小组即多个“企业”来PK,看谁最终业绩最优并分析原因。另外要求有1个类似裁判的人去充当所有小组的银行、供应商、客户的角色。

游戏开始需要集体决策一下企业名称、战略目标、组织架构、企业口号。然后每年初会有个规划会议,确定具体决策:如何生产,是否研发新产品、投建新流水线等。假设每个企业只生产A、B两种产品,原材料价格一样,一开始只有甲、乙两条原始小流水线,效率会不高,但未来可升级。当产品被卖掉有了收入且资金流入后,可以选择投建效率更高的流水线,当然投建成本也会很高,但形成了规模后成本就会更低。钱不够也可以向银行借款,但会有利息。以月为单位操作,每年结束会由“财务部长”填制财务报表,企业所有的经营活动最终会体现在三张报表上。就这样模拟3-6年,了解企业经营概貌和财务的运作方式。

有时玩着玩着会发现收入挺多,但利润是负的?原来是由于成本过高(投建新厂房产生大量成本),需要马上调整生产节奏和成本策略;有时候会发现利润很好,但钱没了!需要借钱才能玩下去,原来是由于采购失控或者货款回笼不够及时,需要减少采购、催讨货款;经营至某年时你的“商业间谍”可能会发现其他“企业”赚的钱比你多,PK不过人家,原来是人家生产线已经及时升级换代了,你还用老产线在玩,马上根据情报改变决策……。有趣的是,玩这个游戏有时甚至会“吵起来”!有时报表会因为少了100万元筹码而对不平(可能被某组员误入了衣服口袋);有时甚至团队成员因“总经理”摇摆不定、朝令夕改,也会集体决策将“总经理”炒掉!

“模拟经营”也能看出团队协作的重要,可能让你体会到什么叫“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友”;了解为什么会造成“组员智商不低,但团队整体却‘变笨’、决策可笑”的游戏结果。

●财务位置

法国政治家克里蒙梭说战争的本质:“战争太重要了,以至于不能将其仅仅留给将军们去做”。和这句话类似,惠普公司创始人帕卡德说营销的本质:“营销太重要了,以至于不能将其仅仅留给营销部门去做”。我们知道,任何部门的业务触发最终都会集中反映到财务部门,所谓“千根线与一根针”的关系。财务不是财务部门的财务,财务科目、分录、账簿、报表都是业务成果的反映与总结。任何业务触发的价值化反映都最终会体现到财务的三大报表上甚至反映到企业的第四张报表“成本费用报表”上。报表所配套的各种财务分析指标,再结合预算去和自身历史水平比较、和同行业水平对标并提供决策依据。财务数据为业务部门揭示出管理漏洞,为总经理贡献决策支撑,这样的不断总结、支撑才能做强企业!

●换个角度

其实我们每个人都只是站在自己的角度和专业背景去观察了解体会周围的事物,但你能说你看到的一定就是事情的本质和全貌么?别人就不是事情的本质么?每个人看问题的角度不同,结论不同。每个人的教育背景、生存环境不同亦造成“三观”不一样。例如:新闻报道的“成都男司机暴打前车女司机致住院”事件,也有很多人支持了男司机。所以每个人的认知都不一定是事情的全部和本质。

企业经营沙盘演习就是让各部门都“换一个角度看企业”。光站在业务部门的角度看企业经营并不是全貌,尝试站在财务部门的角度看看企业运作,再站在企业整体角度看看,可能会有不同的东西。沙盘演习也可以“换一个位置看自己”,轮流当一下游戏中的“财务部长”、“销售部长”、“采购部长”、“总经理”体验下别人的位置到底“舒服不舒服”。

●财务和营销的融合

以财务和营销为例:在财务和营销的融合上,沙盘是很好的介质和方式了解彼此,不要求精通对方业务,而是更好的了解和理解对方。对财务人员来说,要求了解和理解由于业务而触发的成本、预算、资金、资产、税收的价值化反映,有利于管理会计的融合和运用,成为了解业务的“复合型人才”;对销售人员来说,要求了解财务结算方式、合同价格、出口退税、产品成本,有利于技术营销向用户推荐合适的产品而不是最贵的产品,成为了解财务的“技术营销人才”。前面说了,任何一个业务都会最终反映到财务上,然后成为下一步该干什么(制定决策)的依据。企业那么多的财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表、成本报表)到底对营销起到什么作用?能够给你营销决策提供什么支持?所以要知道财务盈利能力指标、偿债能力指标、运营能力指标等数据给我们提供的价值!沙盘模拟经营游戏提供了很好的“氛围”和“渠道”去了解财务数据的价值。

●游戏中的思考

1、为什么总经理有时可以躺在椅子上睡觉?

2、为什么采购经理大家都抢着当?真的是最轻松的角色么?

3、为什么游戏里从头到尾最忙的会是财务部长?

4、为什么成员智商高但集体决策会产生“笨”结果?

5、为什么企业运营最主要的资源是“人”而不是“钱”?

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学习时长规则说明

1、学习时长指用户看课所用的实际时间,也就是说一个用户一天的学习时长最多为24小时。

2、一个用户一天中的同一时刻如果播放多门课,只有最先进入的一门课计入该时刻的学习时长,如例1。

3、用户倍速播放时产生的学习时长以实际时间为准,如例2。

例1:用户某天9点到10点在PC上看了A课,9点30分到10点30分在手机上看了B课,那么学习时长为1.5小时,其中A课1小时,B课0.5小时。

例2:用户以2倍速观看了1小时的课程,那么学习时长为0.5小时。

*学习任务的完成情况统计与学习时长无关,是以在整个课程内容中,已观看部分的覆盖情况来判定的。