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你好，我们公司出现了这样一个问题，就是开给购买方的销售专用发票和一箱货物运输途中丢失了一部分，客户不接收货物；我们要重新开票，需要怎么处理？
匿名用户
提问于 2018-11-22 10:41
一、根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第二十八条：单位和个人在开具发票时，必须做到按照号码顺序填开，填写项目齐全，内容真实，字迹清楚，全部联次一次打印，内容完全一致，并在发票联和抵扣联加盖发票专用章。《增值税专用发票使用规定》（国税发[2006]156号）第十一条要求，专用发票开具项目齐全，与实际交易相符。
既然“货物运输途中丢失了一部分”，则票实已不相符，自须进行发票处理。
二、处理方式有二：
（一）全额红冲原已开具发票，并据实重新开具；
（二）直接开具红字发票，冲销损失部分；则其差额即为实际销售货物。
开票流程可以按照《国家税务总局关于红字增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2016年第47号）相关规定执行。
您可以这样处理：
一、原票虽然丢失，仍可认证、抵扣；根据《国家税务总局关于简化增值税发票领用和使用程序有关问题的公告》（国家税务总局公告2014年第19号）三、简化丢失专用发票的处理流程
一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联和抵扣联，如果丢失前已认证相符的，购买方可凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件及销售方主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》或《丢失货物运输业增值税专用发票已报税证明单》（附件1、2，以下统称《证明单》），作为增值税进项税额的抵扣凭证；如果丢失前未认证的，购买方凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件进行认证，认证相符的可凭专用发票记账联复印件及销售方主管税务机关出具的《证明单》，作为增值税进项税额的抵扣凭证。专用发票记账联复印件和《证明单》留存备查。
一般纳税人丢失已开具专用发票的抵扣联，如果丢失前已认证相符的，可使用专用发票发票联复印件留存备查；如果丢失前未认证的，可使用专用发票发票联认证，专用发票发票联复印件留存备查。
一般纳税人丢失已开具专用发票的发票联，可将专用发票抵扣联作为记账凭证，专用发票抵扣联复印件留存备查。
当然，根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第三十一条：发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告税务机关，并登报声明作废。（作废的显然是已经丢失的发票，即别人不能拿来用；而发票本身信息通过上述程序，自然仍可由本公司使用。）
二、将货物损失部分，按照规定开具红字发票。
应当依法代扣代缴个人所得税。
根据《中华人民共和国个人所得税法》第九条规定，个人所得税以所得人为纳税人，以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人。
国家税务总局关于发布《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》的公告(国家税务总局公告2018年第61号)第四条规定，实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得包括：
（一）工资、薪金所得；
（二）劳务报酬所得；
（三）稿酬所得；
（四）特许权使用费所得：
（五）利息、股息、红利所得；
（六）财产租赁所得；
（七）财产转让所得；
（八）偶然所得。
可以并且理应开具。
根据《中华人民共和国发票管理办法》第十八条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。
都需要代扣个税，对于职工来讲抽奖所得要并入工资薪酬计算个税，没有金额标准，全部合并到工资总额计税，购物卡就按面值确定计税金额，实物奖品按货物的公允价确认，也就是市场价。
发票最好和实际购买的商品一致，能更换最好更换，如果确实无法更换，个人理解金额总数一致，而且不是实物资产，问题不大
预付卡的相关政策可以参考国家税务总局公告（2016）53号。
