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提供客服答疑等业务应该按哪个项目名称开票

供应商给我们公司提供人员处理客服接电、外呼电话处理、网络客服答疑等业务,可以按“信息技术服务*业务流程管理服务”开具发票吗
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小永元吖 提问于 2026-03-30 13:33
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1个回答

  • 高老师 知名集团投资总监 2026-03-30 15:21

    “信息技术服务*业务流程管理服务”大类是对的,但为了更精准地体现业务实质,建议根据服务的具体形式细化项目名称:

    项目名称: 信息技术服务*业务流程管理服务 (或更具体的 信息技术服务*呼叫中心服务 )

    如果是人工坐席接电/外呼: 信息技术服务*客户服务外包(呼叫中心) ,如果是在线文字答疑: 信息技术服务*在线客服服务 


相关问答

  • 高老师 知名集团投资总监

    如果免税车间的建造成本可以单独核算,对应的进项税额可以单独核算,那我理解专用于免税项目,不抵扣进项就可以了。但如果不是单独核算的情况下,整体车间厂房是一项资产,就属于混用情形了,就需要按长期资产调整的方法进行进项税额调整。

    税务合规与筹划 发票
    1个回答2026-03-31 16:08
  • 宏老师 企业财务管理专家

    问题1无虚开发票风险,但存在“未按规定时限开票”的违规风险(轻微),核心前提是业务真实。

    问题2存在明确税务风险,核心风险点在于“红字发票开具理由不合法”“红冲与重开内容不一致”,可能被认定为违规红冲、虚开发票或不合规开票

    内控与合规 发票
    1个回答2026-03-31 11:22
  • 高老师 知名集团投资总监

    转售电一般纳税人13%,小规模3%可以减按1%

    发票
    1个回答2026-03-30 11:50
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      学习时长规则说明

      1、学习时长指用户看课所用的实际时间,也就是说一个用户一天的学习时长最多为24小时。

      2、一个用户一天中的同一时刻如果播放多门课,只有最先进入的一门课计入该时刻的学习时长,如例1。

      3、用户倍速播放时产生的学习时长以实际时间为准,如例2。

      例1:用户某天9点到10点在PC上看了A课,9点30分到10点30分在手机上看了B课,那么学习时长为1.5小时,其中A课1小时,B课0.5小时。

      例2:用户以2倍速观看了1小时的课程,那么学习时长为0.5小时。

      *学习任务的完成情况统计与学习时长无关,是以在整个课程内容中,已观看部分的覆盖情况来判定的。
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