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这个也没有统一标准（各行各业也不完全一样），据实放上即可，比如工商、税务、环境、安全等。
应当计入“销售费用”科目（明细科目可以自行分类、设置）。
如上所述，既然乃是“客服部门”，则与销售相关。根据《企业会计准则——应用指南》附录：《会计科目和主要账务处理》6601 销售费用
一、本科目核算企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用。
根据《中国共产党章程》和《中国共产党组织工作条例》等法规，党组织工作经费主要来源于党费、国家财政经费和社会组织捐赠。经费使用范围包括以下几个方面：组织建设，用于基层党组织建设、党员教育培训、党群活动等；宣传教育，用于党的理论宣传、政策法规教育、思想政治工作等；组织活动，用于党的组织生活、文体活动、庆祝活动等；困难帮扶，用于困难党员和群众的帮扶、慰问等。
根据上述规定，可以计入党组织工作经费。
但如果党员同时也是本单位员工，我认为计入职工福利费也是可以的。
如上所述，既然“2.0是把1.0直接覆盖了”，则可参考“固定资产更新改造”处理。即把上一版本尚未摊销之账面价值，与此次购买价格合并，形成新的无形资产，然后进行摊销。会计分录如下：
借：无形资产（2.0）
累计摊销（1.0）
贷：无形资产（1.0）
银行存款（本次支出）
欢欢