12月,我"奖金急诊室"住进了4个"危重"病人:
A公司:75%股权激励给销售,结果1年后公司想销售外包
B公司:亏损1亿,高管却分了270万,董事会遭小股东联名举报
C公司:100多位高管职级倒挂,HR手动调薪调到哭
D公司:销售躺平啃老客,公司增长归零
表面上是公司奖金出了问题,但这些问题的根源,似乎隐藏在更深处。
要解决“奖金”问题,我们就不能只在奖金上下手。
奖金串联着财务、人事、业务,更深深考验着人性。我们需要编织一张“大网”,把奖金的内涵和外延串联起来。
今天,我把“奖金模型”与大家分享。从4个真实“病历”开始,揭开奖金的神秘面纱。

01
奖金的起点
战略
案例:一次代价高昂的激励错配
A科技公司在设计2020-2022年的长期股权激励时,设定了一个激进的销售目标。公司计划拿出100万股,激励研发、生产、销售及后台的300名核心员工。
但在分配环节,销售负责人强势主张:“这么高的目标,主要靠销售去拼,激励必须向我们倾斜。”最终,75%的股权额度分配给了销售团队。每位销售负责人需自筹数百万元,以五折价格认购,每年还需承担十几万元财务成本。
两年后,由于研发投入不足、产品竞争力下滑,公司股价大跌,销售目标也未达成。股权激励宣告落空。
直到此时,公司才在战略复盘中发现根本问题:自身的核心竞争力本是研发,甚至未来应考虑将销售外包以聚焦主业。
诊断:激励偏离战略-护城河
讨论:厘清战略是好激励的起点
业绩铁三角模型,是战略牵引的预算、分析、激励流程。
也就是说,战略是一切的起点。

而战略中的一个核心认知,是我的商业模式是什么,我的核心护城河是什么。坦率说,能清晰自己公司的护城河是一件非常不容易的事。
资源是有限的,我们激励往往只能针对1-2个点。
A公司,将珍贵的股权激励大部分投向了并非其核心能力的销售环节,这无异于在错误的道路上踩下油门。结果不仅是激励失效,更削弱了公司真正的根基。
激励设计的本质,是在考验我们对未来方向、能力的判断。
只有这些判断的路对了,给上激励才会有用。否则,就是南辕北辙。
02
财务视角
指标

案例:亏损之下,高管为何仍获高额奖金?
B公司年营收10亿,但当年净亏损达1亿。然而年报显示,5位高管仍分享了总计270万元的奖金。
公司的解释主要基于三点:
1、注重长期主义,不愿因单年波动打击团队士气;
2、奖金与8项指标挂钩,每项占10%-20%,除收入利润外多为上级评分;
3、利润指标权重仅10%,当年已扣光。但因其他多项指标超额完成,总分仍达95分,故奖金照发。
诊断:指标KPI设计不合理,激励指标体系与绩效指标体系相分离。
讨论:为什么“好指标”是激励成功的一半?
在我最近看到的激励问题中,关于指标的问题占了超过一半。回到刚刚业绩铁三角的模型,激励是“脚”,指标是“头”。很多时候我们看到的是激励的问题,实际从指标开始就已经出现了大面积的偏差了。
B公司的激励受到了许多质疑,核心是几个问题:
激励哲学:B公司是“大锅饭”的激励哲学,希望尽量给员工拿到奖励;
KPI体系:激励通常2-3个KPI就足够了,但是他们却有8个KPI,8项指标看似全面,实则模糊焦点、稀释权重;
核心KPI设置:在面临利润严重下滑风险时,利润未成为奖金核心KPI。
预算是激励的前置环节,预算的质量决定了激励的成败。
论基本功的重要性。
03
人事视角
职位

案例:上级的奖金比下级还低?
C公司的研发负责人是元老,职级为总监。后续引入的两位研发副手,职级却被定为副总裁。
年底计算奖金时,矛盾显现:如果按职级体系执行,作为上级的“总监”总包可能低于下级的“副总裁”。
为此,人事部门不得不为上百名高管逐一审核、特批奖金方案,造成了大量时间、人力的浪费。
诊断:职级体系
分析:为什么职位评估对薪酬如此重要?
在确定薪酬之前,人事工作的核心是职位评估——将每个岗位放入统一的职级体系中。薪酬设计遵循三个经典原则:
为职位付薪(Pay for position)
为绩效付薪(Pay for performance)
为个人付薪(Pay for person)
第一个说的就是薪酬要与职位相挂钩,职位越高,价值越高,薪酬越高。
C公司因为历史原因,把职级体系理顺这项工作无法落实,因此薪酬也被迫处于混乱状态。这不仅导致内部不公平,更让激励政策失去客观依据,每年陷入重复的沟通与妥协。
高效的组织,首先承认管理是科学而非玄学。
在人事条线,职级体系是薪酬的前置条件。
那些所谓不能“打破”的“老人儿”和“势力”,回头看只是助推公司走向灭亡的加速器而已。
04
奖金设计
八因子

案例:为什么他守着老客户,不愿开拓新市场?
D公司的销售小王,长期维护两个大客户,每年贡献1000万销售额。新的一年,公司希望他开拓新客户,新增300万收入,总目标定为1300万。
然而,小王并没有积极拓展新客户,而是选择继续深挖两个老客户的潜力——因为这样完成1300万的目标显然更容易。由于公司一直按“总收入”统一计算奖金,导致开拓新客户的目标始终无人问津。
诊断:奖金设计八因子:KPI,奖金池
讨论:重构奖金池,凸显“新开客户”重要性
D公司的核心问题,是没有把公司的战略意图,转化为销售的个人动力。
解决思路其实很清晰——关键在于调整奖金结构。例如,可以将原来单一的“总收入奖金池”,拆分为两个部分:
奖金池一(占30%):指向“开拓新客户”,只有带来新客户收入才能获得;
奖金池二(占70%):仍与“总收入”挂钩,但设定解锁条件——如果当年没有开拓出至少一个新客户,则奖金池二不予发放。
通过这样的设计,开拓新客户就从“可选项”变成了“必选项”。奖金结构就像一根指挥棒,清晰指向哪里,行为就会流向哪里。
这个案例也说明,当问题仅仅出在激励本身时,一个好的奖金设计往往就能带来显著的改变。
05
奖金模型
奖金铁三角模型(悦财版权)

奖金问题并非孤立存在,它分为内涵和外延。从外延看,奖金主要有3个视角:
财务视角:从战略牵引的预算、分析、激励,即业绩铁三角,这是财务人管理奖金的核心逻辑。
财务关注的是:奖金如何承接战略、以可控成本,最大限度提升公司整体业绩。

人事视角:人事也是从战略出发,通过组织设计,职位评估,薪酬体系设计,再到奖金。
人事确保的是:有竞争力的薪酬为公司带来优秀的人才,保障员工的生活,激励员工积极性。

人性视角:奖金玩的就是人性。正如游戏设计深谙人性之道,激励政策亦是如此,必须顺应并引导人性,让人们愿意为“赢”而行动。
激励要不断激励人性善,激发人性潜能。

有的伙伴会问,为何财务和人事对奖金设计会有如此不同的视角?
核心在于,奖金由两大因子驱动:目标奖金额(由岗位、薪酬结构决定,人事主导)与业绩达成率(由指标、预算完成度决定,财务主导)。人事更关注前者,确保激励的保障性与吸引力;财务更关注后者,确保激励与公司整体目标的推动作用。
然而,财务与人事本质路径殊途同归:都是从战略开始,到激励结束。只是战略落地的路径不同而已。
正因为激励具有多元性,单一视角必然存在盲区。
因此,我鼓励每一位管理者——无论你来自业务、财务还是人事部门——都能有意识地运用多种视角,理解、解决激励问题。
06
成为激励高手
三步走:诊断、开药、落地
掌握激励设计,并非依赖天赋,而是可以循序渐进修炼的技术。如果你也想成为激励高手,建议遵循以下三步:
1.先诊断:深谙体系框架,精准定位问题根因
诊断的关键在于“大局观”。必须跳出局部细节,看清问题在整体系统中的位置。例如,业绩下滑却狂发奖金,问题可能在“KPI错位”;而薪酬倒挂的乱象,根源往往是“职级体系”缺失。诊断对了,解决方案就成功了一半;诊断错了,就不能对症下药。
2.再开药:试试“单方”治病
罗大伦老师讲中医名家张锡纯,说了一个故事。他说张锡纯年轻的时候,喜欢用“单方”。什么叫单方呢?就是一味中药把患者的病治好。
我也非常鼓励大家开“单方”。一个问题,这个问题可能涉及指标、文化、激励、资源分配。我们能不能就解其中一个点,开一个单方,把症状给缓解了。
实际问题往往非常复杂,方子越多可能越乱,正所谓:大道至简。
3.后落地:把事儿干成
方子开了,到陪伴落地的时候,事情可能不朝我们想象的方向发展。
王安石和宋神宗这对君臣,方子开得似乎没太大毛病,但是实际落地的过程中,偏差就大了。宋神宗是一位非常有理想、非常实干的政治家,但是北宋之乱,神宗负有大责任。
有时候,我们知道方子应该是朝东,但是入手点可能是从西边开始。
真正的管理高手,是能把事儿干成的人。除了能力,还要有大心力。

给初学者的建议:激励首先是门“技术活”
1、苦练基本功: 吃透“奖金八因子”等核心原理。
2、大量案例分析: 反复推演不同政策会引导出何种行为。
3、深入一线沟通: 倾听员工最真实的反馈,甚至预判他们如何“钻空子”。
通过这些扎实的练习,我们会逐渐建立起系统性的手感,成为自己可以傍身的一门“手艺”。
激励,对于咱们普通人来说,更多是技术活,不是艺术活。
一起加油,做好激励,为2026年开门红打下坚实基础!
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