不只是考核——绩效管理到底在管什么?
课程介绍:
作为团队的管理者,在日常的管理中,您是否也有以下困惑:
- 每个月KPI打个分就结束了?绩效管理和实际管理变成了两层皮
- 如何通过面谈、结合工作结果对下属进行指导?
- 财务部门的工作内容难以量化,到底应该怎么设置KPI考核指标?
本系列课程特邀实战派人力资源管理专家,从绩效管理的工具及标准程序的介绍,到以绩效指标为导向,激发团队的自驱力,通过有效的绩效辅导,让绩效免流于形式,再结合企业情况,避开绩效管理中的十大雷区,让您实现从零基础到专家,短时间、高效率、全方位的打造绩效管理能力
本课程为《绩效管理系列》第一课,为学员搭建绩效管理的思维体系,厘清概念,理解绩效管理的本质,了解企业实施绩效管理过程中的核心问题与难点,掌握绩效管理的工具和落地流程。
讲师介绍:
任康磊
曾任世界500强、国内大型A股上市公司HRD
15年人力资源管理实战经验
任老师拥有15年的人力资源实战经验,曾任世界500强、国内大型A股上市公司HRD,常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务,曾帮助多家上市公司搭建和完善战略地图、人力资源管理体系、关键流程制度,并取得优秀成绩。 任老师授课多案例、强落地、全面性和多互动,服务众多知名企业,如:招商银行、中国联通、太平洋保险、京东、恒大、顺丰、西门子、美的、联想、魏桥、网易、富士康、李宁、中顺洁柔、迪玛克医药等。 同时,任老师也是人力资源管理和团队管理系列畅销书的作者,著有《绩效管理量化考核》、《用数据提升人力资源效力提升》、《小团队管理的7个方法》、《有效激励员工的70个场景案例》等17本著作。
模块介绍:
模块一:绩效管理的正确认识
整体介绍了绩效管理的工具和绩效管理的程序
模块二:绩效管理的核心作用
从根本上理解绩效管理到底为什么而存在
模块三:绩效管理难推行怎么办
介绍了绩效管理在日常实施过程中会遇到的难题以及针对难题的应对方案
模块四:绩效管理程序实施流程
介绍了绩效管理的标准程序
模块一:绩效管理的正确认识
一:常见误解
【背景案例】坊间开始流传一种说法:OKR比KPI更先进,或者说 KPI已经过时了,它是上个世纪的产物。
OKR才是企业应该采用的。受此思想的影响,许多人纷纷抛弃了KPI,投入到OKR的怀抱,甚至有人开始大肆批评KPI的落后...
案例解析:
1. 在绩效管理当中,许多人分不清楚绩效管理工具和绩效管理程序。对绩效管理产生很多的误解,所以才做不好绩效管理。
2. 无论是OKR还是KPI,都是绩效管理的工具,它并不是绩效管理的程序,他们各有各的应用场景,如果正确的应用这两种工具,他们在绩效管理核心的方法上都不会脱离绩效管理的基本框架,也不会影响绩效管理的核心理念,更不会改变绩效管理的核心本质。
二:绩效管理工具
1. 关键绩效指标——KPI
2. 目标管理——MBO
3. 目标与关键成果——OKR
4. 平衡计分卡——BSC
5. 关键成功要素——KSF
三:绩效管理程序
• 绩效管理程序实际上是一整套流程,对于结果的评价,实际上较于绩效评价方法,它属于绩效管理程序当中的一个环节。
• 最核心、最关键、最能决定绩效管理能否有效落地的是绩效管理的程序。
• 企业的绩效管理做不好本质问题并不来源于绩效管理的工具,而是来源于对绩效管理的认识和绩效管理的操作。
• 要做好绩效管理,最能够决定企业绩效管理有没有落地的,并不在于用的是哪个工具,而是所使用的程序能不能有效运用。绩效管理工具没有所谓的过时,只有适合与不适合。
四:绩效管理和绩效考核